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常見問題
常見問題 - 第五步:付款
Q1.
我怎樣能知道我已於網上成功繳付評估費用?
Ans
如你使用信用卡進行網上付款,該交易的交易狀態會於「我的網上付款」頁面內顯示為「成功」。你亦可於該頁下載有關的收據。
Q2.
為什麼我的信用卡被拒?
Ans
信用卡被拒有多種原因。絕大部份情況下,本局不會知道實際的原因。請確認你已正確輸入信用卡號碼和信用卡上的姓名,並確保信用卡未過期。如果付款時發生錯誤,我們建議你聯絡你的銀行或信用卡公司了解更多資訊。你可以告訴他們你的付款金額,以及你是在什麼時候嘗試付款,以便他們能讓交易及時完成。若你仍未能成功付款,請考慮以另一張信用卡付款或以其它方式付款。